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📌 [공지] 쇼핑몰 거래명세서 및 카드영수증·현금영수증 확인 및 출력 방법 안내

쇼핑몰에서 구매하신 제품의 거래명세서, 카드 매출전표(카드 영수증) 및 현금영수증은 

아래 안내에 따라 직접 조회하거나 출력하실 수 있습니다.



1. 거래명세서 출력 방법


① 쇼핑몰 로그인 후 마이쇼핑 > 주문 내역으로 이동합니다.

② 해당 주문의 주문번호를 클릭하여 주문 상세 조회 페이지로 이동합니다.

③ [거래명세서 인쇄] 버튼을 클릭하여 출력합니다.


※ 거래명세서 표기 내용 안내

발급 No. : 제품 구매일 및 주문번호가 표기됩니다.

발행일 : 거래명세서를 출력한 날짜가 표기됩니다. (실제 제품 구매일이 아닌 거래명세서 출력일입니다.)

거래처 : 주문 시 입력한 구매자명이 표기됩니다.


※ 주문자명과 다른 기관명으로 거래명세서 발행이 필요한 경우

쇼핑몰에서 직접 출력하는 거래명세서는 주문 당시 입력하신 구매자명을 기준으로 발행됩니다.


예를 들어, 개인 구매자명인 '김OO'으로 주문하셨으나 거래처명이 'OO대학교 산학협력단'으로 표기된 거래명세서가 필요한 경우, 

아래와 같이 요청해 주세요.


① 주문 시 배송메시지에 ['OO기관명' 거래명세서 요청]이라고 기재해 주세요.

② 해당 기관의 사업자등록증을 아래 이메일로 보내주세요.


이메일 : webmaster@k-ace.com

메일 필수 기재 사항 : 주문번호 및 주문자명


요청 사항과 사업자등록증을 확인한 후, 제품 출고 후 요청하신 기관명으로 거래명세서를 별도 작성하여 전달해 드립니다.



2. 카드 매출전표(카드 영수증) 출력 방법


① 쇼핑몰 로그인 후 마이쇼핑 > 주문 내역으로 이동합니다.

② 해당 주문의 주문번호를 클릭하여 주문 상세 조회 페이지로 이동합니다.

③ 배송지 정보 테이블 아래에 있는 [매출 전표 인쇄] 버튼을 클릭하여 출력합니다.


※ 구매자명 안내

카드 매출전표의 구매자명은 주문 당시 입력한 구매자명으로 표시되며, 구매자명 수정 기능은 제공되지 않습니다.


※ 취소 전표 출력 방법

① 매출전표 조회 화면 상단에서 [취소 전표]를 선택합니다.

② [조회] 버튼을 클릭한 후, 조회된 전표의 [프린트] 버튼을 눌러 출력합니다.



3. 현금영수증 조회 및 출력 방법


① 쇼핑몰 로그인 후 마이쇼핑 > 주문 내역으로 이동합니다.

② 해당 주문의 주문번호를 클릭하여 주문 상세 조회 페이지로 이동합니다.

③ 주문 상세 정보 하단의 [현금영수증 전표 인쇄] 버튼을 클릭하여 조회 및 출력합니다.



4. 비회원 주문의 서류 확인 및 신청 방법


비회원으로 주문하신 경우에도 주문 조회 페이지에서 관련 서류를 확인하거나 신청하실 수 있습니다.


① 쇼핑몰 메인 페이지에서 [주문조회] > [비회원 로그인]으로 이동합니다.

② 주문 조회 화면에서 해당 주문의 주문번호를 클릭합니다.

③ 주문 상세 정보 하단의 추가 정보 영역에서 필요한 항목을 선택합니다.

     현금영수증 신청 / 세금계산서 신청 / 거래명세서 인쇄 /카드 매출전표


※ 주문 및 결제 상태에 따라 이용할 수 있는 메뉴가 다를 수 있습니다.


위 안내를 참고하여 필요한 서류를 직접 조회하거나 출력해 주시기 바랍니다.

이용 중 문의 사항이 있으시면 아래 쇼핑몰 고객센터로 연락해 주세요.


고객센터 : 02-396-2282

이메일 : webmaster@k-ace.com


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